Politique de confidentialité

Introduction

1. Identifiants et cookies

   Dans Qypher, aucun cookie n’est utilisé ; à la place, des UUID (identifiants uniques universels) servent à identifier les appareils et navigateurs des utilisateurs. Cet UUID est utilisé pour la fourniture et l’amélioration des services, la sécurité et la facilité d’utilisation.
   Les UUID sont des identifiants anonymes par nature et ne permettent pas d’identifier directement une personne. Toutefois, lorsqu’un utilisateur se connecte à Qypher, l’UUID est associé à ses informations personnelles enregistrées et est considéré comme une donnée personnelle.
   Be-On stocke toutes les données personnellement identifiables sous forme chiffrée, et ces informations sont récupérées à partir d’une zone sécurisée inaccessible de l’extérieur. Le déchiffrement ne peut être effectué que via des processus autorisés, donc même si un UUID est consulté de l’extérieur, les données personnelles restent protégées.
   Be-On gère également les UUID et les données associées via des canaux de communication chiffrés et un contrôle d’accès adapté afin de prévenir tout accès non autorisé ou fuite d’informations.

2. Informations que nous collectons

   Be-On enregistre les informations dérivées de l’adresse IP (pays ou région de résidence), les pages consultées par l’utilisateur, ainsi que l’historique d’utilisation après la connexion. Be-On peut également recueillir les informations personnelles suivantes dans le but de fournir, d’améliorer et d’optimiser l’expérience utilisateur de Qypher.
   • Informations de contact telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale
   • Données d’utilisation comme l’historique d’activité et les pages consultées
   • Informations sur l’appareil comme l’adresse IP et le type de dispositif
   • Autres informations fournies volontairement par l’utilisateur
   • Informations comptables obtenues à partir du site web utilisé pour la comptabilité
   • Pour les utilisateurs de moins de 13 ans, ou en dessous de l’âge défini pour chaque site, l’utilisation nécessite le nom et l’adresse e-mail du responsable ainsi qu’un historique de micro-transaction servant à la vérification d’identité.

3. Utilisation des informations

   Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes.
   • Fourniture et gestion de Qypher
   • Répondre aux demandes des utilisateurs
   • Développement de nouveaux services et amélioration des services existants
   • Activités marketing et promotionnelles
   • Respect des obligations légales et fourniture d’informations sur demande
   • Pour les utilisateurs de moins de 13 ans, ou en dessous de l’âge défini sur la page de connexion, une confirmation du consentement du responsable ainsi qu’une vérification d’identité (y compris l’utilisation d’un historique de micro-transaction) doivent être effectuées.
   Be-On traite les données personnelles des utilisateurs sur la base d'obligations contractuelles, d'intérêts légitimes ou du consentement de l'utilisateur.

4. Services tiers et liens externes

   Qypher propose des fonctionnalités qui fonctionnent avec d'autres services web. En utilisant une carte Qypher, les utilisateurs peuvent se connecter à des sites web tiers ou à d'autres sites web gérés par Be-On. Dans ce cadre, Qypher peut fournir des informations d'authentification à ces services web.
   Les services tiers sont en dehors du contrôle de Be-On, qui n’est pas responsable de leur contenu, de leur prestation de service ou de leur politique de confidentialité. Veuillez consulter la politique de confidentialité de chaque prestataire de services concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées.
   Pour les services exploités par Be-On, les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité propres à chaque service s’appliquent.

5. Durée de conservation des données

   Be-On conserve les données personnelles collectées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées. Cette durée peut varier selon la nature du service et les obligations légales.
   • Les informations personnelles collectées seront supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée dans un délai de 30 jours après la réalisation de l’objectif de collecte, sauf exigence légale contraire.
   • Si un compte est supprimé, les informations associées seront également automatiquement supprimées après une période de rétention (généralement de 30 à 90 jours).
   • Certaines informations peuvent être conservées pendant une période déterminée conformément à la loi.

6. Partage et divulgation des informations

   Be-On comprend l’importance des informations personnelles des utilisateurs et veille avec le plus grand soin à leur gestion et leur utilisation. Sauf dans les cas énumérés ci-dessous, Be-On ne partagera pas les informations personnelles des utilisateurs avec d’autres entreprises, organisations ou individus que Be-On. Toutefois, les données telles que les statistiques de consultation de pages, ne contenant pas d’informations personnelles, peuvent être partagées à des fins d’analyse.
   • Avec le consentement de l’utilisateur
     Be-On partage des informations personnelles avec des tiers externes avec l’accord de l’utilisateur. Par exemple, lorsqu’un utilisateur se connecte à un site spécifique avec sa carte Qypher, des informations telles que son nom, son pseudo ou son âge peuvent être partagées avec ce service via une API. Be-On vous demandera une confirmation et un consentement explicite avant tout partage de données. Veuillez noter que les informations peuvent être utilisées conformément à la politique de confidentialité ou aux conditions d'utilisation du service tiers récipiendaire.
   • En réponse à des demandes légales, ordonnances judiciaires ou autres procédures légales
   • Si nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens
   • En cas d’urgence, si cela est nécessaire pour protéger la sécurité des utilisateurs ou du public

7. Droits des utilisateurs

   Be-On respecte et soutient le droit des utilisateurs à contrôler leurs informations personnelles de manière appropriée.
   Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs informations personnelles.
   • Droit d'accès
   • Droit de rectification
   • Droit à l'effacement
   • Droit à la limitation du traitement
   • Droit à la portabilité des données
   • Droit d'opposition au traitement

8. Protection des données

   Be-On met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger en toute sécurité les données personnelles des utilisateurs.
   Be-On crypte et gère toutes les données personnelles collectées afin d’en assurer la sécurité.
   Toutefois, la transmission de données via Internet ne peut être totalement sécurisée. Les utilisateurs sont invités à prendre soin de protéger leurs informations personnelles.

9. Procédure de fin de service et de suppression des données

   Si Be-On met fin à la fourniture de Qypher, les utilisateurs en seront informés avec un préavis raisonnable.
   Après la fin du service, les données personnelles conservées seront supprimées en toute sécurité conformément à la loi et à la politique de Be-On.
   Si les utilisateurs souhaitent transférer ou sauvegarder leurs données, une période de téléchargement sera offerte avant la fin du service.

10. Modifications de la politique de confidentialité

    Be-On peut mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction des modifications de service ou des exigences légales.
    Be-On peut réviser cette politique de confidentialité si nécessaire.
    En cas de modifications, la nouvelle politique de confidentialité sera publiée sur cette page et les utilisateurs seront informés des changements.

11. Coordonnées

    Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous ou le formulaire de contact.
    Be-On CO., Ltd,
    103, Azzurri Ikeshita
    1-26-8 Takami Chikusa-ku
    Nagoya, Aichi 464-0073
    Japon
    Veuillez noter que nous ne répondons pas aux demandes par téléphone. Pour toute question, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel de Qypher.