Política de privacidad

Introducción

1. Identificadores y cookies

   Dentro de Qypher no se utilizan cookies; en su lugar, se emplean UUID (identificadores únicos universales) para identificar los dispositivos y navegadores de los usuarios. Este UUID se utiliza para ofrecer y mejorar los servicios, mantener la seguridad y mejorar la facilidad de uso.
   Los UUID son identificadores anónimos por naturaleza y no identifican directamente a personas específicas. Sin embargo, cuando un usuario inicia sesión en Qypher, el UUID se vincula con su información personal registrada y se trata como parte de sus datos personales.
   Be-On almacena todos los datos personales identificables en estado cifrado, y esta información se obtiene de un área segura a la que no se puede acceder directamente desde el exterior. El descifrado solo se realiza mediante procesos autorizados, por lo que incluso si un UUID es accedido externamente, no se revelará información personal.
   Be-On también gestiona UUID y datos relacionados a través de canales de comunicación cifrados y controles de acceso apropiados para evitar accesos no autorizados o filtraciones.

2. Información que recopilamos

   Be-On registra información derivada de la dirección IP (como el país o la región de residencia), las páginas visitadas por el usuario y el historial de uso después del inicio de sesión. Be-On también puede recopilar la siguiente información personal con el fin de ofrecer, mejorar y optimizar la experiencia del usuario en Qypher.
   • Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
   • Datos de uso como historial de actividad y páginas visitadas
   • Información del dispositivo como la dirección IP y el tipo de dispositivo
   • Otra información proporcionada voluntariamente por el usuario
   • Información contable obtenida del sitio web utilizado para la contabilidad
   • Para los usuarios menores de 13 años, o menores de la edad especificada por cada sitio web que requiera inicio de sesión, se requieren el nombre y la dirección de correo electrónico del tutor, así como un historial de una pequeña transacción de verificación para la confirmación de identidad.

3. Finalidad del uso de la información

   La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines.
   • Prestación y gestión de Qypher
   • Responder a consultas de los usuarios
   • Desarrollo de nuevos servicios y mejora de los existentes
   • Actividades de marketing y promoción
   • Cumplimiento de obligaciones legales y suministro de información según lo solicitado
   • Implementación de la verificación del consentimiento del tutor y la verificación de identidad (incluido el historial de pagos pequeños) para usuarios menores de 13 años o de la edad establecida en la página de inicio de sesión
   Be-On procesa la información personal de los usuarios en base a obligaciones contractuales, intereses legítimos o el consentimiento del usuario.

4. Servicios de terceros y enlaces externos

   Qypher proporciona funciones que operan en conjunto con otros servicios web. Al usar una tarjeta Qypher, los usuarios pueden iniciar sesión en sitios web de terceros u otros sitios web operados por Be-On. En ese caso, Qypher puede proporcionar información de autenticación a esos servicios web.
   Los servicios de terceros están fuera del control de Be-On, quien no se hace responsable de su contenido, prestación de servicio o políticas de privacidad. Consulte las políticas de privacidad de cada proveedor de servicios sobre cómo se tratan sus datos personales en los servicios conectados.
   Para los servicios operados por Be-On, se aplicarán los términos de uso y la política de privacidad correspondientes a cada servicio.

5. Período de retención de datos

   Be-On conserva la información personal recopilada solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines previstos. Posteriormente, se elimina o anonimiza de forma segura. El período de conservación puede variar según el tipo de servicio y las obligaciones legales.
   • La información personal recopilada se eliminará o anonimizará de forma segura dentro de los 30 días posteriores al cumplimiento del propósito de recopilación, salvo que la ley exija lo contrario.
   • Si se elimina una cuenta, la información asociada también se eliminará automáticamente después de un período de retención (normalmente entre 30 y 90 días).
   • Algunos datos pueden conservarse durante un período determinado conforme a la legislación vigente.

6. Compartición y divulgación de información

   Be-On comprende la importancia de la información personal de los usuarios y tiene especial cuidado en su gestión y uso. Salvo en los casos que se enumeran a continuación, Be-On no compartirá la información personal de los usuarios con ninguna empresa, organización o individuo que no sea Be-On. Sin embargo, datos como el número de visitas a cada página que no contienen información personal pueden compartirse con fines analíticos.
   • Con el consentimiento del usuario
     Be-On comparte información personal con terceros externos con el consentimiento del usuario. Por ejemplo, si un usuario inicia sesión en un sitio web específico con su tarjeta Qypher, se puede compartir información como su nombre, apodo o edad con ese servicio a través de una API. Be-On le pedirá confirmación y consentimiento explícito antes de compartir cualquier dato cuando sea necesario. Tenga en cuenta que la información puede utilizarse conforme a la política de privacidad o los términos de uso del servicio de terceros que la recibe.
   • Cuando se responde a requerimientos legales, órdenes judiciales u otros procedimientos legales
   • Cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o bienes
   • En una situación de emergencia, cuando sea necesario para proteger la seguridad de los usuarios o del público

7. Derechos del usuario

   Be-On respeta y respalda el derecho del usuario a controlar adecuadamente su información personal.
   Los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a su información personal:
   • Derecho de acceso
   • Derecho de rectificación
   • Derecho de supresión
   • Derecho a la limitación del tratamiento
   • Derecho a la portabilidad de los datos
   • Derecho de oposición al tratamiento

8. Protección de datos

   Be-On aplica medidas técnicas y organizativas para proteger de forma segura la información personal de los usuarios.
   Be-On cifra y gestiona de forma segura toda la información personal recopilada para garantizar su protección.
   Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos por Internet sea completamente segura. Se recomienda a los usuarios que protejan su información personal.

9. Procedimiento de finalización del servicio y eliminación de datos

   Si Be-On finaliza la prestación de Qypher, se notificará a los usuarios con un aviso previo razonable.
   Una vez finalizado el servicio, los datos personales almacenados se eliminarán de forma segura conforme a la legislación vigente y las políticas de Be-On.
   Si los usuarios desean transferir o respaldar sus datos, se ofrecerá un período de descarga antes de que finalice el servicio.

10. Cambios en la política de privacidad

    Be-On puede actualizar esta política de privacidad en respuesta a cambios en los servicios o requisitos legales.
    Be-On puede revisar esta política de privacidad según sea necesario.
    Si se realizan cambios, la nueva política de privacidad se publicará en esta página y se notificará a los usuarios.

11. Información de Contacto

    Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, contáctenos a través de los datos de contacto a continuación o mediante el formulario de contacto.
    Be-On CO., Ltd,
    103, Azzurri Ikeshita
    1-26-8 Takami Chikusa-ku
    Nagoya, Aichi 464-0073
    Japón
    Tenga en cuenta que no ofrecemos atención telefónica. Para cualquier consulta, utilice el formulario de contacto disponible en el sitio web oficial de Qypher.